Créer son site internet est une aventure passionnante, n’est-ce pas ?
Mais il viendra sûrement un temps où vous aurez envie de vous entourer pour aller plus loin.
Que ce soit pour la création de contenu, la mise en page ou l’optimisation du référencement, collaborer avec d’autres personnes peut s’avérer très précieux.
C’est la démarche qu’a entreprise Prisca, en me contactant pour l’aider à l’indexation et au référencement de son site Wix.
Comme collaborer ne signifie pas pour autant avoir tous les droits sur un site, je vais vous montrer comment inviter des personnes à travailler sur votre site, sans en abandonner la sécurité et ni donner vos codes d’accès.
Sommaire
Inviter des collaborateurs depuis son tableau de bord
1 – Accéder aux paramètres de collaboration
Connectez-vous à votre compte Wix, et ouvrez le tableau de bord du site concerné.
Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sélectionnez Rôles et autorisations.
2 – Saisir l’adresse mail du collaborateur
Dans la section Inviter des collaborateurs, saisissez l’adresse e-mail de la personne ① que vous souhaitez inviter.
Choisissez le rôle ② que vous souhaitez lui attribuer (voir Les différents rôles et leurs autorisations).
Cliquez sur Envoyer l’invitation ③ .
3 – Notification et acceptation de l’invitation
L’invitation est partie, votre (futur) collaborateur va recevoir une notification par e-mail, avec un lien pour accepter l’invitation. Une fois celle-ci acceptée, le collaborateur apparaîtra définitivement dans la liste des rôles et autorisations.
Les différents rôles et leurs autorisations
Il existe différents rôles attribuables, au sein de Wix, avec des autorisations d’accès différents. Chaque rôle est bien expliqué, et vous avez un lien vous permettant d’accéder au détail des permissions attribuées.
Lorsque vous incorporez une application Wix à votre site, votre tableau de bord est automatiquement mis à jour pour ajouter de nouveaux rôles pertinents, en lien avec celle-ci.
Les Principaux rôles qui pourraient vous être utiles
Responsable de site : Si vous souhaitez déléguer la gestion totale de votre site à un prestataire.
La personne, à qui vous attribuez ce rôle, aura l’accès pour gérer, modifier et publier le site. Elle aura, également, accès au tableau de bord et à la quasi-totalité de ce que l’on peut y faire depuis.
Cependant, elle ne pourra ni gérer la facturation ni supprimer, dupliquer ou transférer le site.
Vous devez donc avoir une confiance absolue envers la personne à qui vous confiez ce rôle !
Concepteur de site : le rôle à attribuer si vous souhaitez que l’on vous aide sur l’optimisation, son design ou un problème particulier sur votre site web.
Le concepteur, lui, peut modifier le site, gérer les paramètres et les applis.
Mais, il ne peut pas accéder à votre boîte de réception, à vos contacts ni à aux autres informations sensibles.
Responsable Back office : Il vous aidera dans la gestion de votre site comme dans celle de vos clients ou abonnés.
Il a accès au tableau de bord du site, aux différents outils de point de vente, de marketing et d’analyse statistiques du site.
Par contre, il ne pourra pas modifier votre site proprement dit.
Le rédacteur de contenu : Le rôle à attribuer à la personne qui s’occupe de rédiger, modifier ou publier vos textes, visuels et tous les autres contenus qui alimentent et enrichissent votre site.
Si vous avez un blog, différents rôles utiles existent comme :
- Le responsable de blog : Il peut gérer entièrement le blog, mais pas les autres zones de votre site.
- Le rédacteur de blog, quant à lui, peut écrire et publier des posts, mais il ne peut pas créer, ou gérer, des catégories.
- Le rédacteur invité : Rôle à privilégier lorsque vous invitez d’autres personnes à écrire des articles, sur votre site.
Le rédacteur invité peut écrire des posts mais il ne peut pas les publier. Ils devront être approuvés et publiés par soit par le responsable du blog, soit par vous. - Si vous souhaitez travailler avec quelqu’un sur votre marketing, ou déléguer la gestion de vos clients, il existe aussi des rôles spécifiques pour cela :
- Le responsable marketing pourra gérer tous les outils marketing, les contacts, l’automatisation, et consulter les données analytiques du site.
- Le responsable relation client, lui, pourra gérer les contacts, les formulaires, les tâches, ou encore les automatisations de communication par mail.
Il existe encore de nombreux rôles, pour des gestions plus spécifiques, comme celle du paiement, des réservations ou encore des événements. Je ne peux pas tous les détailler ici.
Cependant, une fois qu’on a compris le principe, l’idée est d’attribuer à son collaborateur un rôle bien ajusté, et non de lui donner tous les accès de son site.
Et, si votre collaborateur ne joue pas qu’un seul rôle, mais que ses attributions le font ressembler plutôt à un couteau suisse, alors créez-lui un rôle personnalisé à partir de zéro, en dupliquant et modifiant des rôles existants pour sélectionner précisément les permissions que vous lui accordez. Magique !
Comment choisir le bon rôle, celui qui correspond à mon besoin ?
Réfléchissez aux tâches que vous souhaitez déléguer, ainsi qu’aux permissions nécessaires pour les accomplir.
Et, posez-vous ces questions :
- Quelles tâches mon collaborateur doit-il accomplir ?
- Aura-t-il besoin de modifier le contenu du site ?
- Aura-t-il besoin de gérer les paramètres du site ?
- De quel niveau d’accès a-t-il besoin ?
- Puis-je lui faire confiance pour gérer certains aspects sensibles du site ?
En cas de doute et pour commencer, attribuer le rôle le plus restrictif possible, avec tout de même toutes les autorisations dont il aura besoin pour travailler confortablement, hein ,).
N’attribuez pas plus de permissions que nécessaire.
Vous pourrez toujours modifier les permissions ultérieurement, et comptez sur votre collaborateur pour vous prévenir s’il a besoin d’un accès particulier. Il sera en mesure de vous expliquer pourquoi.
Gérer les rôles et autorisations déjà attribués
Où consulter la liste des collaborateurs ?
Dans la section Rôles et autorisations, vous pouvez consulter la liste de tous les collaborateurs de votre site, ainsi que leur rôle respectif.
Comment modifier les rôles et permissions ?
Rien de plus simple ! Dans la section Rôles et autorisations, cliquez sur les ∙∙∙ trois petits points en regard de son nom, puis sur Modifier le rôle et sélectionnez le nouveau rôle souhaité.
C’est également ici, que vous pouvez révoquer l’accès de votre site à un collaborateur, en cliquant sur Retirer.
Quelques conseils pour une collaboration efficace
- Communiquez clairement avec vos collaborateurs. Définissez les objectifs, les attentes et les deadlines.
- Utilisez les outils de collaboration de Wix.
Le système de commentaires intégré permet de centraliser les échanges et de suivre les modifications. - Dois-je le préciser ? Faites preuve de confiance et de respect envers vos collaborateurs.
- Régulièrement, faites le point sur les collaborateurs qui ont accès à votre site.
- Supprimez les accès dont les collaborateurs n’ont plus besoin.
Pour conclure, collaborer sur Wix est un excellent moyen d’améliorer votre site web et de gagner en efficacité. Grâce à ce système de rôles et de permissions, vous pouvez vous faire aider, simplement et en toute sécurité, sur votre site.
Questions Fréquentes
Comment puis-je savoir qui a modifié quoi sur mon site ?
Wix dispose d’un système de suivi des modifications qui vous permet de voir qui a modifié quoi et quand. Vous trouverez l’historique du site au niveau du tableau de bord sous :
Paramètres > Paramètre du site > Historique du site (en bas de page) > Restaurer une version
Que faire si mon collaborateur ne reçoit pas le mail d’invitation ?
Renvoyez l’invitation, via Wix, en cliquant sur ∙∙∙ les trois petits points en face du nom de votre collaborateur, dans Rôles et Autorisations.
Vous pouvez également, au même en droit, Obtenir le lien d’invitation pour l’envoyer vous-mêmes par la messagerie qui vous convient.
Puis-je donner un accès complet à mon site à un collaborateur ?
Oui, il est possible d’assigner le rôle « Administrateur » à un collaborateur pour lui accorder un accès complet à tous les aspects du site et du tableau de bord.
Cependant, je vous recommande vivement de ne pas le faire, car ce rôle ne devrait être utilisé que dans des cas bien spécifiques, par exemple lorsqu’il y a deux dirigeants à la tête d’une structure.
Combien de personnes puis-je inviter à collaborer sur mon site ?
Tout dépend du forfait que vous avez choisi, vérifiez sur le site de Wix ,)
Besoin d’aide sur Wix ?
En tant que Partenaire Wix, je peux vous aider à optimiser votre site, sur cette plateforme.
Cet article vous a aidé ? Vous souhaitez une ressource complémentaire ? Dites-le moi en commentaire, ça me fait super plaisir de vous lire ♡ …et de savoir que le billet vous a été utile !
Voir les commentaires
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Merci pour tout ce suivi, j’ai beaucoup appris et tu m’as permis de bien faire évoluer mon site. Au plaisir ,).
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Quelle jolie surprise ce commentaire Prisca !
Le plaisir est pour moi “)
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2 réponses